音声アシスタントとは何か

最近は、機械に話しかけてタイマーをかけたり、予定を聞いたり、調べ物をしたりすることが、少しずつ特別ではなくなってきました。

ただし、音声アシスタントには、家電や端末の決まった操作をするもの、生成AIとして相談や調べ物をするもの、両方の機能を持つものがあります。名称や機能は更新されるため、使う端末と目的を先に決めると選びやすくなります。

まず押さえたいこと

スマートスピーカーは Echo や Google Home のような機械そのものです。スピーカー本体と、スマートフォン上のアシスタントアプリは別の利用環境です。

それに対して音声アシスタントは、Alexa、Google Assistant、Siri のように、声を聞き取り、意味を理解し、答えたり機械を動かしたりする仕組みです。

使いたいことから考えるときは、音声アシスタントの選び方もご覧ください。

同じサービスが複数の使い方を持つことがあります。以下はサービス全体の性能順位ではなく、記事で扱う入口です。端末・地域・言語・プランの条件は個別記事で確認してください。

声を使う機能には、話した内容を文字にして送る音声入力、声で質問と返答を続ける音声会話、タイマーや端末を声で動かす音声操作があります。上の区分は各ページで主に扱う機能です。同じサービスに別の機能があっても、端末や地域によって利用条件が違うため、記事内で範囲を確かめてください。

たとえば、タイマーを声で始めて画面で残り時間を確かめる、長文の下書きを音声入力で作ってから読み直す、写真の文字を尋ねて元の表示と照合する、といった一つの作業を支える場合があります。開始・確認・終了のどこでタップが必要かは、サービスと端末ごとに異なります。

一方で、発話が不明瞭な場合や、自由な会話より短い決まり文句のほうが通りやすい場合もあります。そのため、うまくいかないときの逃げ道があることが大切です。

一番すごいものを探すより、次の三つで考えるほうが失敗しにくくなります。

研究が音声AIのどの部分を測っているかは、音声AIを暮らしの用事から考える解説で比較しています。